Центры госуслуг Москвы будут угощать бесплатным кофе или чаем посетителей, которые ждут в очереди больше 15 минут. Его предложат в качестве приятного извинения. Об этом сообщает пресс-служба МФЦ «Мои документы» г. Москвы.
Теперь в каждом из 110 офисов, помимо банкоматов, терминалов, кабинетов для приема инвалидов, детских уголков, комнат матери и ребенка, посетителям, чье время ожидания затянулось, предложат горячий чай, кофе или какао.
Отметим, что на сегодняшний день в Москве среднее время ожидания в МФЦ — 3 минуты, что является мировым рекордом подобных центров. К примеру, в Хельсинки посетители ожидают свой очереди в среднем 5 минут.
Метки: бесплатный кофе, мои документы, москва
