В территориальном центре социального обслуживания (ТЦСО) «Коломенское» появился новый отдел. Об этом заявила руководитель учреждения Ольга Мельникова.
«В ТЦСО произошла структурная перемена. У нас сократилось число отделений социального обслуживания и появился новый отдел контроля качества. Его функции заключаются в проведении проверок всех структурных подразделений учреждения, выявление и анализ имеющихся проблем, которые приводят к недовольству наших клиентов», — рассказала глава ТЦСО.
По её словам, необходимость создания нового центра доказали последствия работы учреждения.
«В прошлом году в Нагатинском затоне были жалобы по несвоевременном оказании помощи. При этом один сотрудник был уволен, а второй — наказан», — отметила Мельникова.
Метки: Нагатинский затон, социальная сфера, южный округ
