Новый сервис по предоставлению госуслуг запустили центры «Мои документы» для инвалидов по слуху. Он позволит выявить потребности в переводе на жестовый язык при обращении таких посетителей.
Процедура обслуживание таких клиентов будет проходить следующим путем: с оператором диспетчерской службы посредством планшетного ноутбука связывается специалист центра. Оператор же с помощью языка жестов помогает клиенту донести информацию об услуге, с которой он обратился, сотруднику.
На официальном сайте пресс-служба «Мои документы» сообщает: «Указанный сервис позволит москвичам – инвалидам по слуху беспрепятственно получать все необходимые государственные услуги, что соответствует положениям законодательства в части создания условий по обеспечению безбарьерной среды для людей с инвалидностью и маломобильных групп граждан».
В районе Нагатинский затон центр госуслуг «Мои документы» находится по адресу: улица Нагатинская, дом 27. Он открыт для посетителей ежедневно с 08:00 до 20:00.
Метки: глухонемые, госуслуги, Инвалид, льготы, мои документы, москва, слабослыщащие, услуги, юао
