Для экономии времени горожан в сервис услуг государственных учреждений Москвы встроили опцию связи со специалистами по видео.
Пообщаться с представителями организаций пользователи смогут, предварительно записавшись во вкладке меню, в категории «Личные документы», сообщили на сайте газеты «Южные Горизонты».
— Раньше работники центров госуслуг создавали видеоконференции на популярных сервисах, отправляли ссылки, связь иногда не удавалось установить по независящим от них причинам, — рассказала заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина. — Сейчас заявители легко и безопасно будут консультироваться на городском портале.
Отметим, власти Москвы предусмотрели даже документооборот — пользователь во время разговора сможет передать представителю учреждения документы. Для этого их потребуется только сфотографировать и отправить.
Метки: видеоконсультация, госуслуги, москва, московские ведомства, Наталья Сергунина, официально, сервис, специалисты
